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Avantel es la primera empresa del sector de las telecomunicaciones en Colombia que ha obtenido la certificación ISO 9001:2000 en sus procesos.

Después de 18 meses de trabajo, Avantel, empresa prestadora de servicios en telecomunicaciones en Colombia, contando con la auditoría de BVQi (Bureau Veritas Quality International), recibió la certificación de calidad ISO 9001 versión 2000, con la cual asegura la entrega de productos y servicios que cumplan con los requisitos de los clientes, a través de los más altos estándares internacionales de calidad y competitividad, para todos los sectores. Esta certificación beneficia a los usuarios especialmente por cuanto les garantiza que los procesos que tiene la empresa cumplen las normas internacionales.

Carlos Mariño, presidente de Avantel dijo que:

La certificación ISO 9001:2000 es un verdadero reconocimiento y compromiso hacia nuestros clientes, reflejado en la generación de valor y un impecable nivel de servicio a través de un proceso de mejoramiento continuo.

El alcance del Sistema de Gestión de Calidad de Aventel se basó en la planeación, diseño, implementación, venta, entrega y servicio postventa de todas sus soluciones de telecomunicación móvil y lo fundamentó en la satisfacción de las necesidades de transmisión de voz y datos de sus clientes corporativos con soluciones en altos estándares de excelencia operacional. La certificación tiene una vigencia de 3 años y cubre más de 100 procesos, informó Alvaro Mejía, representante legal de BVQi para Colombia.