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En el mundo muchas personas no acuden a la oficina para trabajar sino que lo hacen desde su casa o cuando están en otra ciudad. Ese trabajo remoto, gracias a la tecnología unida al desarrollo de las telecomunicaciones, que proveen un gran ancho de banda, ha facilitado el auge de lo que se conoce como “trabajo a distancia” o “teleworking”.

Luís Ladera, Especialista en Negocios de Internet de Impsat Venezuela explica que:

Por ejemplo, estando de viaje dentro o fuera del país, el usuario puede acceder a su cuenta de correo electrónico, a la Intranet (red interna), extranet o CRM (Customer Relationship Management o Administración de las Relaciones con el Cliente), así como a los servidores de archivos que regularmente usa en su lugar de trabajo, de una manera segura, siempre que cuente con un acceso a la red pública de Internet.

Un buen proveedor de servicios de telecomunicaciones debe ofrecer acceso remoto a las redes internas de las compañías, a través de Internet con absoluta seguridad y así evitar ataques de intrusos, externos e internos. De esta manera, los empleados pueden acceder a la Intranet de las empresas mientras estén de viaje, por ejemplo, ganando productividad para la empresa sin poner en riesgo la información que manejan, según explica el especialista. Impsat es proveedor de servicios integrados de telecomunicaciones y ofrece soluciones integradas de voz, datos e Internet en Latinoamérica.

Este servicio combina las facilidades que ofrece el acceso remoto, con los beneficios de la tecnología de encripción de datos (IPSEC), para lograr un acceso seguro a través de la red pública de Internet, denominado Virtual Private Network (VPN o Red Privada Virtual). El complemento de este servicio de alta seguridad es el mecanismo de Autenticación Fuerte, el cual utiliza un dispositivo portátil llamado Token. Del tamaño de un llavero, el Token cuenta con una pantalla digital en la cual aparece un número de seis dígitos que varía cada 60 segundos, apareciendo un nuevo número cada vez. Cada usuario de una misma red, contará con un dispositivo propio. Al momento de ingresar a la red, se introducirá el nombre de usuario y clave secreta (Autenticación Liviana).

Ladera sostiene que:

Este es el procedimiento normal que hace cualquier usuario, por ejemplo cuando accede a su cuenta de correo electrónico” aclara Ladera. Además se debe agregar el número que muestre la pantalla del Token. “De esta forma, se evitan los problemas asociados al robo de claves, porque solamente podrá entrar la persona que posea el Token al momento de la autenticación, quien también debe conocer el username (nombre de usuario) y el password (clave de acceso) y además cuente con el software necesario.

Actualmente, son innumerables los ataques a la información que puede sufrir una compañía y estas amenazas pueden producirse tanto fuera, como dentro de las empresas. Tomando en cuenta este escenario, además del servicio de Teleworking, se requieren diferentes soluciones de seguridad administrada para evitar las grandes inversiones iniciales, disminuir los gastos recurrentes y minimizar los riesgos a los clientes que requieren implementar altos esquemas de seguridad para su plataforma tecnológica, según explica Ladera.

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